This document is published in Portuguese only. The Portuguese text is the legally binding version. If you need help understanding it, write to geral@elevateone.pt and we will walk you through it.
1. Quem somos
A ElevateOne é uma empresa portuguesa que automatiza operações e desenvolve aplicações web à medida, para libertar as equipas do trabalho repetitivo. Neste documento, “nós” e “ElevateOne” referem-se à ElevateOne, que é a responsável pelo tratamento dos dados aqui descritos. “Tu” refere-se a qualquer pessoa que visite este site ou nos contacte através dele.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas o que é preciso para te responder e para prestar o serviço. Em concreto:
- Nome, endereço de email e empresa — esta última só se a indicares — quando preenches o formulário de contacto.
- O assunto que escolhes e o conteúdo da mensagem que escreves.
- Mensagens e ficheiros que venhas a partilhar connosco numa conversa comercial ou durante um projeto.
- Dados técnicos que qualquer servidor regista ao entregar uma página: endereço IP, tipo de browser e página pedida. Ficam nos registos da Vercel, que aloja o site, para o manter a funcionar e em segurança. Não os usamos para te identificar nem para medir audiências.
3. Para que usamos os dados
Para um conjunto fechado de finalidades:
- Responder a pedidos de contacto, propostas e dúvidas comerciais.
- Avaliar candidaturas às vagas abertas e candidaturas espontâneas.
- Executar os projetos que contratares connosco.
- Manter o site a funcionar e em segurança, e cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas.
4. Base legal (RGPD)
Cada tratamento assenta numa destas bases:
- Execução do contrato ou diligências pré-contratuais, quando nos pedes uma proposta ou estamos a prestar-te um serviço — art. 6.º, n.º 1, alínea b).
- Interesse legítimo em responder a quem nos procura e em gerir a relação comercial — art. 6.º, n.º 1, alínea f).
- Cumprimento de obrigação legal, sobretudo fiscal e contabilística — art. 6.º, n.º 1, alínea c).
- Consentimento, se alguma vez te pedirmos para guardar a tua candidatura para vagas futuras ou para qualquer medição que o exija — art. 6.º, n.º 1, alínea a). Podes retirá-lo quando quiseres, sem afetar o que foi feito antes.
5. Onde os dados são guardados
O site é alojado pela Vercel, com servidores na União Europeia — a página que estás a ler é servida a partir de Paris. A ligação é cifrada de ponta a ponta (HTTPS/TLS). A Vercel é uma empresa norte-americana, pelo que qualquer acesso a partir dos Estados Unidos está coberto pelas cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
6. Partilha com terceiros
Não vendemos nem cedemos os teus dados, e este site não tem píxeis de publicidade nem ferramentas de estatísticas. A lista de quem lhes toca é esta, e é curta:
- Vercel — alojamento do site e das funções que recebem o formulário.
- O serviço de email através do qual te respondemos, quando a conversa passa para lá.
7. Os teus direitos
Podes aceder aos teus dados, corrigi-los, apagá-los, recebê-los num formato aberto para os levares para outro lado, limitar o que fazemos com eles, opor-te ao tratamento fundado em interesse legítimo e retirar o consentimento que tenhas dado. Escreve para geral@elevateone.pt e respondemos em até 30 dias. Se entenderes que não tratámos o assunto como devíamos, podes apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Cookies e medição
Este site não usa cookies. Nenhuns — nem sequer os chamados essenciais. Não guardamos nada no teu dispositivo, não temos ferramentas de estatísticas nem píxeis de publicidade, e todos os elementos das páginas, tipos de letra e imagens incluídos, são servidos a partir do nosso próprio domínio, sem pedidos a terceiros. Se chegaste aqui por um anúncio no Facebook ou no Instagram, o endereço pode trazer um identificador de campanha no fim: não o lemos, não o guardamos e não o usamos. No dia em que passarmos a medir alguma coisa, pedimos-te autorização antes de qualquer coisa ser guardada no teu dispositivo, e esta página é atualizada primeiro.
9. Retenção
Guardamos cada coisa apenas enquanto ela serve:
- Contactos comerciais: até 24 meses após o último contacto.
- Candidaturas: até 12 meses, salvo se nos autorizares a guardá-las mais tempo para vagas futuras.
- Dados de projeto: enquanto durar o serviço e o período de garantia acordado.
- Faturação e contabilidade: 10 anos, como a lei fiscal portuguesa exige.
10. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política sempre que mudem os serviços que prestamos, as ferramentas que usamos ou a lei. Em vigor está sempre a versão publicada nesta página, com a data indicada no fim. Se a mudança for material, avisamos diretamente quem tiver connosco uma relação comercial ativa.
11. Contacto
Para qualquer questão sobre esta política ou sobre o tratamento dos teus dados, escreve para geral@elevateone.pt.
Última atualização: 2 de setembro de 2026.